Politique de Confidentialité

Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations personnelles transmises via les formulaires de contact et les cookies. Ces données sont stockées de manière sécurisée et ne sont pas revendues.

 

Utilisation des données

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Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée de 3 ans après la dernière interaction. Les cookies analytiques sont stockés pour une durée maximale de 13 mois.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données collectées, y compris un hébergement sécurisé chez O2switch et le chiffrement des données sensibles.

Données collectées par des tiers

Notre site utilise des scripts tiers tels que :

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  • Google Recaptcha V3 pour lutter contre les spamsCes services peuvent collecter des données sur votre navigation. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

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